Version 0.3.0
Cette mise à jour améliore la gestion des actions de dossier, l’automatisation et l’expérience utilisateur globale. Parmi les nouveautés : le sujet d'e-mail prérempli pour les actions de dossier, un ajout simplifié d’entreprises et une gestion optimisée des fichiers. Nous avons également apporté des améliorations visuelles et renforcé l’accessibilité pour une navigation plus fluide. Découvrez tous les détails ci-dessous !
🆕 Nouvelles Fonctionnalités
Améliorations de la gestion des actions de dossier
- Sujets d'e-mails préremplis pour les actions: Lors de la création d'une action de dossier, le sujet peut désormais être renseigné automatiquement selon vos préférences. Nous pouvons le paramétrer pour vous.
- Ajout d'une boîte mail en CCI par défaut : Il est maintenant possible de configurer une boîte mail générale en copie cachée (CCI) pour toutes les actions envoyées depuis CompMan. Cela permet de garder une trace systématique des échanges pour des raisons de sécurité et de preuve.
Dashboard amélioré
- Vous pouvez désormais ajouter autant de tableaux que nécessaire sur la page du tableau de bord pour une gestion plus efficace de votre quotidien.
Nouveaux mots-clés pour les modèles et l'automatisation
[complaint_external_case_ref]: Référence externe du dossier.[intermediary_full_name]: Nom complet de l’intermédiaire sélectionné dans une action.[intermediary_email]: Adresse e-mail de l’intermédiaire sélectionné dans une action.
Automatisation via workflow
- Il est désormais possible de déclencher un workflow automatiquement lorsqu’un nouveau gestionnaire est assigné à un dossier.
Téléversement de fichiers dans un dossier
- Vous pouvez maintenant ajouter des fichiers directement dans un dossier sans passer par l’interface des actions. Depuis l’onglet Documents du dossier, ajoutez des fichiers en cliquant sur les trois petits points verticaux.
Espacement interligne réglable
- Il est désormais possible d'ajuster l’espacement des lignes dans tous les textes saisis dans l’application.
Nouveau filtre "Date de création d’une action"
- Un nouveau filtre permet de trier les dossiers en fonction de la date de création d'une action.
- Par exemple, affichez uniquement les dossiers pour lesquels une action a été effectuée au cours des X derniers jours.
Intégration avec la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)
- L’ajout d’une entreprise dans CompMan est grandement simplifié : saisissez simplement le numéro d’entreprise, et les informations associées seront complétées automatiquement.
Restriction d’accès aux plaintes clôturées
- Vous pouvez désormais restreindre l’accès à une plainte pour un plaignant via le portail client lorsque le dossier est clôturé et qu’un délai de jour défini est dépassé.
🎨 Améliorations Visuelles
Amélioration générale de l’interface
- Certains éléments ont été ajustés pour une meilleure ergonomie et une utilisation plus agréable.
Meilleure accessibilité
- Tous les gestionnaires d’un dossier recevront désormais une notification lorsqu’une note est ajoutée.
- L’onglet actif dans le navigateur inclut maintenant des mots-clés contextuels, facilitant la navigation entre plusieurs instances ouvertes de CompMan.
🛠 Corrections de Stabilité & Améliorations
- Correction du tri des listes de dossiers (problème entre tri alphabétique et non alphabétique résolu).
- Affichage des dates désormais conforme au format attendu.
- Correction de l’affichage de certains champs dans les détails d’une action.
- Améliorations diverses des sélecteurs de données.
📌 Prochaines Étapes ?
Nous continuons à développer de nouvelles fonctionnalités et optimisations. Votre avis est précieux ! Si vous avez des retours ou des suggestions, n’hésitez pas à contacter notre équipe support.