Versie 1.15.0
Deze update introduceert de automatische acties: CompMan kan voortaan zelf een actie voorbereiden en na een ingestelde termijn versturen, en die verzending annuleren als de ontvanger intussen antwoordt.
🆕 Nieuwe Functionaliteiten
Automatische acties
Een workflowregel kan voortaan haar volgende actie uitvoeren zonder tussenkomst van een beheerder. Vink bij het aanmaken of bewerken van een workflow « De volgende geselecteerde actie automatisch uitvoeren » aan: zodra de huidige actie de geconfigureerde status bereikt, wordt de e-mail van de volgende actie voorbereid en automatisch verzonden. De volgende actie moet van het type e-mail zijn, een actiestatus hebben en precies één inhoudssjabloon bevatten.
Vult u een vertraging in dagen in, dan is de verzending niet onmiddellijk: ze wordt ingepland om na die termijn te vertrekken. Zonder vertraging vertrekt de actie meteen. De zo gegenereerde e-mails en documenten blijven aanpasbaar zolang ze niet vertrokken zijn. → Bekijk de documentatie
Aan een geplande verzending kunnen « Annuleren als… »-voorwaarden worden gekoppeld. Is één ervan vervuld vóór de vervaldag, dan wordt de actie niet verzonden en uit het dossier verwijderd. Er zijn twee voorwaarden beschikbaar: een ontvanger van de volgende actie antwoordt, of een bepaalde actie wordt aan het dossier toegevoegd na de planning. Meerdere voorwaarden kunnen worden gecombineerd; één volstaat om de verzending te annuleren. → Bekijk de documentatie
In de tijdlijn van het dossier zijn acties die op verzending wachten in één oogopslag herkenbaar: een badge toont de voorziene verzenddatum en het -uur, en een teller bovenaan de tijdlijn geeft het totale aantal geplande acties weer. De verzending kan rechtstreeks vanaf de badge worden geannuleerd: de actie keert dan terug naar concept. Die acties worden standaard verborgen dankzij de nieuwe filter « Geplande acties verbergen »; verwijder de filter om de komende verzendingen te tonen. → Bekijk de documentatie
Deze functionaliteit is niet standaard geactiveerd. Wenst u ervan gebruik te maken, neem dan contact op met Sushil voor de activering.
Actiestatus « planningsactie »
Actiestatussen beschikken over een nieuwe optie « Is een planningsactie ». Een actie met deze status wordt niet meteen verzonden, maar in wachtrij geplaatst tot haar verzenddatum. Deze status is onmisbaar om een uitgestelde automatische verzending te configureren. → Bekijk de documentatie
Nieuwe types ontvangers op de actiesjablonen
Bij de configuratie van een actie zijn twee nieuwe types ontvangers beschikbaar: Klaagster en Onderneming, waarmee de e-mail aan beide tegelijk wordt gericht, en Dossierbeheerder, waarmee de e-mail naar de beheerder van het dossier kan worden gestuurd — bijzonder nuttig voor automatisch gegenereerde interne herinneringen. → Bekijk de documentatie
Actiesjablonen verbergen uit de lijsten
Een nieuwe optie « Niet aangeboden in lijsten » laat toe een actiesjabloon uit de keuzelijsten van de beheerders te weren. Acties die voorbehouden zijn voor automatische workflows belasten zo niet langer de keuze bij het manueel aanmaken van acties.
📌 Volgende Stappen?
Bedankt om CompMan te blijven gebruiken en ons uw feedback te bezorgen. Wij blijven ons inzetten om de applicatie voortdurend te verbeteren!