Ga naar hoofdinhoud

Versie 1.16.0

Compman Team
Compman Team
Équipe Compman

Deze update vereenvoudigt het dagelijkse werk: ga van het ene dossier naar het andere zonder terug te keren naar de lijst, bereid het profiel van nieuwe gebruikers voor met gebruikersjablonen, en vind een klager sneller terug met geavanceerd zoeken.

🆕 Nieuwe Functionaliteiten​

Wanneer u een dossier opent vanuit de dossierlijst, een filter, de fiche van een onderneming of die van een klager, verschijnt voortaan bovenaan het dossier een kruimelpad. Het toont waar u vandaan komt, geeft de positie van het dossier in de lijst weer (bijvoorbeeld 12 / 250) en biedt twee pijlen om naar het vorige of volgende dossier te gaan, zonder terug te keren naar de lijst. De volgorde is die van de oorspronkelijke lijst, met haar filters en sortering. → Bekijk de documentatie

Gebruikersjablonen​

Met het nieuwe scherm Instellingen → Gebruikersjablonen bereidt u het profiel van toekomstige gebruikers van een rol voor. Elk sjabloon is gekoppeld aan een rol (een rol kan maar één sjabloon hebben) en legt het volgende vast:

  • de e-mailhandtekening, per taal of dezelfde voor alle talen;
  • de standaard actiesweergave;
  • de meldingsvoorkeuren;
  • de dashboardtabellen: dossierfilters die voor iedereen zichtbaar zijn, of statistieken.

Bij het aanmaken van een gebruiker worden deze elementen vooraf ingevuld op basis van het sjabloon van zijn rol. De gebruiker kan ze nadien vrij aanpassen. → Bekijk de documentatie

Geavanceerd zoeken naar klagers​

De lijst van klagers biedt een geavanceerde zoekfunctie: combineer meerdere criteria, waaronder het adres en de vaste telefoon, om een specifieke klager terug te vinden tussen naamgenoten. → Bekijk de documentatie

Deze functionaliteit is niet standaard geactiveerd. Wenst u ervan gebruik te maken, neem dan contact op met Sushil voor de activering.

Vernieuwde dossiersuggesties in de Inbox​

Bij het koppelen van een e-mail aan een dossier is de lijst van dossiers voortaan opgesplitst in twee categorieën, Suggesties en Alle dossiers. Elk dossier toont zijn betrokkenen en de avatars van de gebruikers die eraan werken, zodat u in één oogopslag het juiste dossier kiest. → Bekijk de documentatie

Deze functionaliteit is niet standaard geactiveerd. Wenst u ervan gebruik te maken, neem dan contact op met Sushil voor de activering.

Kolom « Voltooiingsdatum »​

De dossiertabel biedt een nieuwe kolom Voltooiingsdatum, standaard verborgen. Voeg ze toe via de kolominstellingen; ze wordt ook opgenomen in de Excel-export. → Bekijk de documentatie

🛠 Bugfixes & Verbeteringen​

  • Automatische ontvangers: een nieuwe optie op de actiesjablonen, « Niet automatisch toevoegen als ontvanger bij meerdere intervenanten », laat de beheerder zelf de ontvangers kiezen wanneer een dossier meerdere klagers of meerdere ondernemingen telt. → Bekijk de documentatie
  • Inhoudssjablonen van het type Notificatie (de meldingsmails die naar gebruikers worden verzonden): twee nieuwe variabelen, [recipient_first_name] en [recipient_last_name], nemen de voornaam en achternaam over van de gebruiker die de melding ontvangt. Voor deze sjablonen toont het scherm niet langer de velden die eigen zijn aan acties (koptekst, voettekst, procedure). → Bekijk de documentatie
  • Alle inhoudssjablonen op één plek: de pagina Instellingen → Inhoudssjablonen toont voortaan alle sjablonen, ongeacht hun type: actiesjablonen, automatische e-mails en notificaties. Voorheen verschenen daar enkel de actiesjablonen. → Bekijk de documentatie
  • Meldingen van notities: nieuwe notities kunnen voortaan enkel gemeld worden aan de beheerders van het dossier en aan de vermelde personen, en niet langer aan iedereen die ooit een notitie heeft toegevoegd. Neem contact op met Sushil om dit gedrag te activeren.
  • Onthouden sortering: de gekozen sortering van de dossiertabel wordt bewaard, per filter.
  • Lijsten van ondernemingen, klagers en andere betrokkenen: nieuwe kop met een uitklapbare zoekbalk.
  • Datumfilters: relatieve filters (« de laatste X dagen », « in de komende X dagen ») verschuiven 's ochtends vroeg niet langer met één dag, en « de laatste X dagen » omvat voortaan ook vandaag.
  • Verzenden van een actie: de verzendknop blijft geblokkeerd zolang het actiesjabloon de e-mail niet volledig heeft ingevuld, wat het verzenden van een lege e-mail voorkomt.
  • Prestaties: het weergeven en zoeken van dossiers gaat sneller.

📌 Volgende Stappen?​

Bedankt om CompMan te blijven gebruiken en ons uw feedback te bezorgen. Wij blijven ons inzetten om de applicatie voortdurend te verbeteren!