Dossiers
La page Dossiers affiche l'ensemble des dossiers disponibles et permet de filtrer, rechercher et ouvrir un dossier rapidement.
1) Objectif de la page
- Obtenir une vue complète des dossiers.
- Retrouver un dossier via la recherche ou les filtres.
- Accéder à la page de détail d'un dossier.
2) Éléments de la page
- Barre de recherche : recherche par numéro, plaignant, entreprise, etc. Il est désormais possible de rechercher un dossier sans renseigner l'année ; l'année de la dernière recherche est mémorisée automatiquement.
- Filtres : statut, priorité, période, gestionnaire, etc.
- Tableau des dossiers : liste des dossiers avec leurs principales informations.
3) Configurer les colonnes affichées
Vous pouvez personnaliser les colonnes visibles dans le tableau pour n'afficher que les informations qui vous sont utiles.
- Cliquez sur l'icône Colonnes en haut à droite du tableau.
- Une liste des colonnes disponibles s'affiche.
- Cochez ou décochez les colonnes à afficher ou à masquer.
- L'ordre des colonnes peut être ajusté par glisser-déposer.
- La configuration est sauvegardée automatiquement pour votre compte.
4) Appliquer des filtres
Les filtres vous permettent d'affiner la liste des dossiers selon des critères précis.
- Cliquez sur le bouton Tous les filtres pour accéder à l'ensemble des filtres disponibles.
- Sélectionnez un filtre global (préconfiguré par votre administrateur) ou un filtre personnel.
- Ajoutez vos filtres les plus utilisés à vos favoris en cliquant sur l'étoile ☆ à côté du filtre - ils apparaîtront directement sur la page sans devoir ouvrir le menu.
→ Pour créer vos propres filtres personnalisés : Recherche et filtres
5) Ouvrir un dossier
Cliquez sur n'importe quelle ligne du tableau pour ouvrir la page de détail du dossier correspondant.
Depuis le dossier ouvert, vous pouvez ensuite passer au dossier précédent ou suivant de la liste sans y revenir : voir Naviguer entre les dossiers.
6) Navigation dans la pagination
Pour les listes longues, utilisez la pagination en bas du tableau :
- Cliquez sur les flèches pour passer à la page suivante ou précédente.
- Saisissez directement un numéro de page dans le champ de saisie pour accéder rapidement à une page spécifique.